我们知道一个公司的基础也是核心的需求是盈利,那么盈利需要通过各种销售手段来达成目
标,而如何刺激消费者就是营销的手段之一。
营销手段可以分为很多种:例如,内容营销、视觉营销、互动营销、网络营销、新媒体营销、
饥饿营销、口碑营销等等,那么这次我们就来谈一谈视觉营销。
不知道大家通常在购物的时候是怎样的一个心理活动,不可否认绝大部分人类都是视觉动物,
第一眼或者第一印象都能够影响他们70%以上的最终决策行为。所以视觉营销的最重要的点
就在于如何在第一眼吸引、打动用户。
举个例子:大家是否经常看电影预告,酷炫的打斗场面,精彩的爆破特效,惊心动魄的街头
飞车。只可惜这些已经是80%的电影精彩内容了,而真实的影片大部分时间在讲男欢女爱,
三角恋,父子相认等拖沓剧情,让人索然无味,但这时你tm已经付过钱了啊,能退吗?当然
不能,下一次还是这样骗你。
好了,这是一波成功的视觉营销,而且你还会孜孜不倦的去看,因为看电影是某些人的刚需,
也是一部分人的情怀,确实不看就会死。
我们下面来欣赏几张很有独特创意的海报:
1.百度云摄像头的几张大海报,几个关键词:随时、安心、放心、可靠,海报中的人物都是
家喻户晓的superstar,并且整个页面有一定的故事性和想象空间,让人印象很深刻,并且
调起了好奇心。
2.林大奋大神的插画,这几幅插画更是独树一帜的风格,夸张的表现手法,搞笑的场景图文,
只为突出京东的:快!让人意犹未尽的同时让人觉得十分有趣。
3.下图是两张海报,一张是食物类一张是电影,主视觉的突出以及色彩鲜明的对比还有场景
中人物的夸张表现,都让人眼前一亮,能迅速融入产品的场景中去。
再来看看几张大厂的app氛围设计:
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看完了案例,那么我们接下去看看这些视觉设计究竟如何从无到有的将他落地
我们来看一下视觉营销的一个转化路径:第一步, 吸引眼球;第二步,激发兴趣;第三步,
刺激想象;第四步,引导消费。
1.吸引眼球,一个好的视觉营销设计能够让人瞬间产生好奇感,让人产生好奇感的元素我觉
得可能有这些:创意、情怀、故事感、配色、排版、更有质感的形状、人物、手绘,独特的
表现手法及风格
2.激发兴趣,光一个好看的图片其实不难做到,难的是让人能够回味甚至能够激发用户继续
了解的兴趣,所以一张有故事感、有情怀感的营销视觉图能够让人在反思层去思考,去想象。
不知道大家会不会在电梯里看过几张海报图,有些海报很直白,一看就懂但是它无法刺激用
户,所以对那些需求行为在休眠的人来说无法唤醒其需求休眠的状态。而一个好的营销视觉
能够将这些隐藏在用户心里或者根本不是用户需求的心里充分刺激起来,让用户主动对产品
感兴趣。
3.刺激想象,当用户想进一步了解产品的时候,说明他的钱已经快要离开他的口袋了,这时
候他在寻找一个场景,一个想象出来并且使用我们产品的场景,一旦确认这个场景可以行,
那离我们的目标也就不远了。
4.引导消费,真正的战场才刚开始,当用户在你的软件上购物时,依然要万分小心,你已经
成功的把用户吸引到了平台上,这时候才是最关键的时刻,只要用户还没输入交易密码。
如果主流程路径过长或者复杂,关键操作设计不明确,让用户使用起来很繁琐或者不好用,
那之前的一切努力都前功尽弃了。
所以以上的转化路径可以概括为这么一个场景:一个宝妈看到了某个好看的单品banner,
她点击进入了商品详情,心中想到了给自己的女儿买这件商品,于是便将它买了下来。
说了这么多,让我们来一次案例实战吧!
这次活动的主要设计者:沈忱、黄嘉诚、李倩、顾全、张爽、张凯佳、王华、茹亙余、留
洋、朱诚、於旗琳、章彬、me,大家都很棒。
背景:
我司2周年庆典主题活动视觉设计(电商app)
目标:
将我司品牌通过周年庆活动视觉渗透用户,通过强烈活动氛围刺激用户消费,唤醒部分休
眠用户。
策略:
我司周年庆专属logo及吉祥物展示,品牌定义视觉化表现,核心任务路径清晰。
反馈:
转化率、活跃比、留存率、重复使用率
整一个品牌设计将围绕以下两个纬度去打造这次庆典:
1.独特,强化品牌特性
2.情怀,我们的态度,用户的共鸣
这里额外提一下设计情怀这件事,所有的视觉营销其实都想做情怀,真的很玄妙。然后可
能大家对情怀的认知都是1000个哈姆雷特,情怀不是怀旧,也不是怀念经典,它是每个人
都有的一种情感,它可能是诗和远方、也可能是一本书一支笔,更或者说是一种让人不去
计较利益得失,发自内心喜爱的人或者事物。所以当产品能让用户产生出这样的共鸣之后
无疑这是非常成功的。
好,继续:
我们将整一个品牌过程分为以下步骤:
1.探索 2.定义 3.提炼 4.执行 跟踪
探索
回过头来看看我们的目标以及2个纬度,这是一个需要脑暴的过程,在经过十几位视觉设计
的同事努力后,我们定义出了3个关键词:周年庆、品质、前卫风格。不过由于这次活动设
计时间太紧,情怀的探索并不是太成功,无法去充足的获取用户情感共鸣的东西,但是我
始终认为,设计是给心看的而非眼睛。
定义
一个品质高端并且风格独特的周年庆典
提炼
我们寻找符合关键词的素材,在整个app中氛围的打造中将以这些元素体现在导航栏、标签
栏以及页面的背景中和app icon之中。我们在图形和渐变还有3d拟物方面找到了一些符合
这次活动的元素。
执行
这次的执行其实有出现了比较多的问题,一是时间太紧,二是沟通衔接的问题,在氛围方
面设计和当初预想的有些偏差,不过这时我第一次做电商活动类氛围设计让我获得了不少
经验,特别是在视觉还原中碰到的一系列问题。
下面是推广设计同学的活动会场及其他活动设计
反馈
这次反馈通过用满意度调研的问卷获取了一些信息,通过埋点的转化率分析,在整个活动
闭环中的核心任务的操作说明、活动提示、跳转引导还有待提高,首页氛围还有待加强。
由于没有对比数据所以无法判断,在同一时间同一场景及任务下的部分数据之间的差异,
但是活动当天的交易是平日的4倍。总体来说这一次周年庆的活动设计还是比较成功的。
总结
其实我们每次做一个需求的时候都会有这样一个系统的过程,但是如何在过程中不断的改
善和修正方向,以及跨部门的有效沟通都是促成一次需求成功上线的基本要素。特别是做
电商设计的同学们经常会发现需求方的需求给的太晚,而要求交付的时间又太短,往往是
只能够做到表象层的设计而无法作出让人产生共鸣的、有情怀的设计。说实话这确实比较
难,即便时间充足但是业务、运营他们需要考虑一些特别设计带来的风险,比如说一些特
别有情怀的设计可能受众比较小,而符合大众情怀的点是非常难get的。
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